Почему в TEZ TOUR уверены, что Греция откроется?

Димитрис Харитидис – о ситуации в стране и на рынке

Греция постепенно выходит из локдауна. Власти страны продлили квоту на въезд до 4 тысяч россиян в неделю. Постановление действует до 19 апреля: после – его либо продлят, либо изменят. Что сейчас происходит в Греции, когда лучше планировать путешествие и как отели готовятся к приему гостей? Все эти вопросы мы задали управляющему директору TEZ TOUR Греция Димитрису Харитидису.

01.jpg

У вас уже заявлена программа на всю Грецию, включая Афины, Салоники, острова Крит, Родос и Корфу и полуостров Пелопоннес. При этом в Греции все еще действует довольно жесткий карантин. Почему вы уверены, что ограничения снимут?

Во-первых, Греция – первая и на данный момент единственная европейская страна шенгенской зоны, которая еще в сентябре 2020 года открылась для россиян. Да, с ограничениями, но это беспрецедентный случай во время пандемии. И мы видим, что квота постепенно увеличивается. Греция делает все возможное для того, чтобы сезон состоялся.

Во-вторых, 2021 год – это перекрестный год российско-греческой истории, и впереди много запланированных мероприятий. Но все зависит от того, как быстро будет происходить процесс снятия ограничений. В первую очередь со стороны России. Впрочем, здесь мы тоже видим положительную динамику: например, недавно господин Мишустин провел переговоры в Греции. Это был его первый визит за пределы стран бывшего СССР после вступления в должность. В заявлениях, которые были сделаны после официальной встречи, премьер-министр Греции сказал, что страна готова открывать туризм для России и будет признавать российские вакцины. Теперь мы ждем визита министра туризма Греции Хариса Теохариса в Россию в середине апреля и уверены, что карантинные ограничения будут сняты в ближайшей перспективе. Наши программы заявлены с 15 мая, поскольку ранее господин Теохарис объявил 14 мая днем туристического открытия Греции.

Все ли отели готовы открываться?

Ряд гостиниц открыты уже сейчас, например Aldemar Olympian Village, крупнейшим дистрибьютором которого является TEZ TOUR Греция. В целом ситуация следующая: если в прошлом году принимали гостей менее 50% отелей, то сейчас уже 90% гостиниц заявили о готовности открыться. Да, многие еще закрыты и ждут середины мая, но есть большая вероятность, что они начнут работать раньше.

shutterstock_1712428669.jpg

В Grecotel Hotels тоже заявили о готовности принимать российских туристов, а будет ли представлен более бюджетный сегмент?

Что касается нашего продукта, TEZ TOUR – один из лидеров на греческом направлении, и свои позиции мы будем только усиливать. В нашем ассортименте есть отели на любой бюджет. Главный козырь – эксклюзивные контракты и цены, например, с отелями сети Aldemar Resorts, полный эксклюзив с Aquila Hotels & Resorts, а также конкурентные цены в сети Grecotel. Помимо этого, у нас очень много и других эксклюзивных отелей уровней 3*, 4* и 5*. Из новинок – мы подписали эксклюзивные контракты с некоторыми отелями цепочки Atlantica, которые до недавнего времени сотрудничали с другим туроператором. С этого года у нас появится гостиница на Крите – Atlantica Akti Zeus – отличный семейный отель на берегу моря, на Корфу – Atlantica Grand Mediterraneo, а также ряд отелей этой сети на Родосе.

Также мы делаем ставки на Amilia Mare & Paradise Village на острове Родос. Отель перешел под управление бренда Mayor, и там мы предлагаем ценовой эксклюзив.

Что из инфраструктуры гостиниц будет доступно для гостей в этом году?

Отели будут работать по прошлогодним протоколам, в общественных местах введен масочный режим, а в целом – все без особых изменений.

А что с ценами? Стоит ли ждать их корректировки, учитывая ослабление курса рубля?

В самой Греции цены не изменились: в евро они остались на уровне прошлого года. Однако с учетом курса рубля отдых для россиян станет дороже. Впрочем, многие отели традиционно дают хорошие скидки, и этот сезон не станет исключением. Все будет зависеть от загрузки конкретных объектов.

Действует ли акция раннего бронирования?

В некоторых отелях она уже завершена. Акция всегда идет в несколько этапов. Например, в Grecotel она действовала до конца февраля, но отели этой сети и после завершения РБ периодически дают хорошие скидки. А вот в сети Aldemar Resorts акция продлится до 30 апреля. Но после того, как завершится раннее бронирование, гостиницы будут предоставлять точечные скидки на определенные даты и заезды.

shutterstock_459020005.jpg

Даже в хорошие времена меня часто спрашивали, когда лучше покупать тур. И я всегда даю один ответ: если клиент хочет отдохнуть в популярном отеле, то ему выгоднее бронировать его заранее. В разгар сезона он, скорее всего, просто не найдет номер. Кстати, ряд отелей уже сейчас не подтверждает бронирование. А если турист просто хочет поехать по хорошей цене и ему не так важен отель, то можно и подождать. Все зависит от запросов туриста.

Останутся ли экскурсии?

Конечно, ведь мы и в прошлом году их продавали. В 2021 году мы будем предлагать абсолютно все программы TEZ TOUR. В частности, поездки на Санторини, сафари-туры, археологические экскурсии и другие экскурсии. Уже в конце апреля начинаем набирать персонал. Мы в любом случае будем готовы на 100%!

Какие авиакомпании TEZ TOUR планирует задействовать для перевозки в этом году?

Мы летаем в Грецию одной из лучших авиакомпаний, которая является членом альянса Star Alliance: почти вся наша программа базируется на Aegean Airlines. Только на Пелопоннес у нас стоит а/к «Якутия», которая великолепно зарекомендовала себя как чартерный перевозчик. Также у TEZ TOUR планируются блоки мест на S7 на Родос и Крит, как только авиакомпания официально объявит о полетной программе.

Вызвала ли новость об открытии Греции ажиотаж на рынке и как неопределенность отражается на спросе?

Конечно, еще нет активного бронирования, но шквал вопросов и обращений от турагентств был, что говорит о большом интересе и, соответственно, отложенном спросе. Все ждут российской реакции и возобновления прямого авиасообщения. Пока из России летают регулярные рейсы по маршрутам Москва – Афины и Москва – Салоники. У «Аэрофлота», кстати, с 24-го мая уже стоит в продажах Ираклион – 4 раза в неделю.

shutterstock_570350431.jpg

Туристы и турбизнес пытаются понять, что будет дальше. Какие откроются направления, сохранятся ли ограничения, появятся ли новые требования? Надо понимать, что глубины продаж в этом году все равно не будет. Если мы отметим 2-3 недели, то это уже хорошо. Конечно, пока все делают ставку на Россию и Турцию, но были заявления и о том, что не менее 6 миллионов россиян готовы путешествовать и выезжать за границу. Так что для Греции место есть. Поэтому мы запустили специальную акцию для прошлогодних бронирований. Сейчас все европейские заявки (например, в Испанию или Италию) мы предлагаем перебронировать либо на Грецию, либо на Кипр. Особенно порадуют наших клиентов предложения по отелям цепочки Aquila.

Сейчас действует квота в 4 тысячи разрешений для въезда россиян в Грецию в неделю. Насколько это вообще актуально?

При такой ситуации и 500 разрешений было достаточно. Надо понимать, что это не 500 человек, а столько заявлений Passenger Locator Form (PLF). Это специальная форма уведомления о предстоящем местонахождении. Сейчас ее должен заполнять любой гражданин, приезжающий в Грецию, но семьи могут подавать совместный PLF. Поэтому технической возможности непосредственно проверить количество людей нет, и подсчет идет по выданным PLF.

Мы ожидаем, что число разрешений постепенно будет увеличиваться. У нас есть хороший пример Израиля, когда прошлой осенью сначала действовали разрешения для двух тысяч, потом для 10 тысяч, а затем был скачок сразу до 20 тысяч человек. А вскоре после этого все ограничения сняли. С Россией будет то же самое к началу сезона, и это надо донести до всех. С 14 мая действующих в настоящий момент ограничений не будет.

Как изменился продукт TEZ TOUR?

Только в лучшую сторону. Уже 3 года подряд TEZ TOUR Греция получает первое место среди греческих туроператоров по версии премии Greek Hospitality Awards. Эта награда вручается за достижения и вклад в развитие индустрии туризма Греции. Мы планируем и дальше подтверждать это звание.

У нас отличная авиаперевозка на греческом направлении, великолепная отельная база с эксклюзивными отелями и максимально выгодные цены на Aldemar, Aquila, Zeus Hotel, появились эксклюзивы в 5 отелях цепочки Atlantica, и не только. Мы имеем конкурентные цены на сеть Grecotel, а также на все основные значимые цепочки и отели, которые у нас есть в продуктовом листе. А еще – новейший транспорт, службу поддержки, которая работает 24/7, и возможность для агентов и туристов решать все вопросы при помощи мессенджеров WhatsApp и Viber. Стоит только написать (по номеру +3069360023017) или позвонить (по номеру +302810301700).

Понятно, что делать прогнозы сейчас сложно, ситуация может стремительно меняться. Но какие у вас ожидания от предстоящего сезона?

Делать прогнозы – дело неблагодарное, потому что практика показывает, что большинство из них не сбывается. Сейчас еще много неизвестного и на ряд вопросов ответов пока нет. Но вот, что нужно понимать: когда Греция откроется, все ограничения будут сняты. А главная наша задача – чтобы при упоминании Греции первым, что приходило бы на ум агентам, был TEZ TOUR.

Источник

Leave a Reply

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.